1. Présentation

Second Life Equipment, accessible à l'adresse https://www.secondlifeequipment.com/, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

Responsable du traitement :
SECOND LIFE EQUIPMENT
Z.I Pied de la Montagne, Rue Edouard Branly, 69170 Tarare
contact@secondlifeequipment.com
+33 6 72 37 69 07

2. Données collectées

2.1 Formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via notre formulaire, nous collectons :

- Nom et prénom

- Adresse email

- Numéro de téléphone (optionnel)

- Nom de l'entreprise

Votre message et toute information que vous choisissez de partager

2.2 Contact téléphonique

Lorsque vous nous contactez par téléphone, nous pouvons conserver :

- Numéro de téléphone

- Les informations que vous nous communiquez verbalement

2.3 Données de navigation (Analytics)

Nous utilisons Umami Analytics pour comprendre comment notre site est utilisé. Cet outil collecte uniquement :

- Des données anonymisées de navigation

- Aucune donnée personnelle identifiable

- Aucun cookie n'est déposé sur votre appareil

3. Base légale et finalité du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Consentement : lorsque vous nous contactez volontairement

Intérêt légitime : pour répondre à vos demandes et améliorer nos services

Obligation légale : pour respecter nos obligations comptables et fiscales

Les finalités du traitement sont :

- Répondre à vos demandes d'information

- Vous fournir des devis pour nos équipements pharmaceutiques

- Assurer le suivi de votre demande

- Améliorer l'expérience utilisateur de notre site

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant :

Demandes de contact : 3 ans à compter de votre dernier contact

Données analytics : 12 mois maximum

Obligations légales : selon les durées imposées par la loi

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont accessibles uniquement :

- Au personnel habilité de Second Life Equipment

- À nos prestataires techniques (hébergement), sous conditions strictes de confidentialité

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles

Droit de rectification : corriger vos données inexactes

Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données

Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données

Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

Par email : contact@secondlifeequipment.com

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction :

- Hébergement sécurisé

- Connexions chiffrées (HTTPS)

- Accès restreint aux données personnelles

- Sauvegardes régulières

8. Cookies

Notre site n'utilise aucun cookie de traçage. Nous n'utilisons pas de bannière de consentement aux cookies car notre solution d'analytics (Umami) fonctionne sans cookie et respecte totalement votre vie privée.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

Email : contact@secondlifeequipment.com
Téléphone : +33 6 72 37 69 07
Adresse : Z.I Pied de la Montagne, Rue Edouard Branly, 69170 Tarare